Skip to content 
Bez obzira vodite li mali obrt, blog, webshop ili tek razmišljate o karijeri u marketingu, osnove digitalnog marketinga predstavljaju znanje koje vam može omogućiti brojne nove prilike te vam pomažu da budete vidljivi, relevantni i konkurentni na internetu. Dobra vijest je da digitalni marketing nije kompliciran koliko se često čini – njegove osnove može savladati svatko. Uz osnovno razumijevanje ključnih pojmova i alata, svatko može započeti i postupno graditi uspješnu online prisutnost.
U ovom članku saznat ćete što je digitalni marketing, zašto je važan i koji su njegovi ključni elementi koje vrijedi naučiti već danas.
Što je digitalni marketing?
Digitalni marketing obuhvaća sve marketinške aktivnosti koje se provode putem interneta i digitalnih kanala. To uključuje web stranice, tražilice, društvene mreže, e-mail marketing, online oglase i mobilne uređaje. Glavni cilj digitalnog marketinga je povezati se s ciljanom publikom u pravom trenutku i ponuditi joj relevantan sadržaj ili rješenje.
Za razliku od tradicionalnog marketinga (letci, reklame na televiziji ili radiju, billboard reklame i slično), digitalni marketing omogućuje precizno mjerenje rezultata, brzu prilagodbu strategije i direktnu komunikaciju s korisnicima.
Zašto su osnove digitalnog marketinga važne?
Razumijevanje osnova digitalnog marketinga važno je iz više razloga i donosi brojne pogodnosti:
- pomaže samostalnoj promociji proizvoda i usluga
- veća vidljivost na Googleu
- manji troškovi oglašavanja
- bolja povezanost s publikom i potencijalnim klijentima
- jasni i mjerljivi rezultati
Digitalne vještine u današnje doba su jednako važne kao i osnovno poslovno znanje.
Ključni elementi digitalnog marketinga
Web stranica- temelj svakog internet pretraživanja
Web stranica je središte digitalnog marketinga. Ona predstavlja vaš brend i često je prvi dojam koji korisnici steknu o vama. Dobra web stranica mora biti prilagođena mobilnim uređajima, brza i tehnički ispravna, jednostavna za navigaciju i ispunjena kvalitetnim sadržajem.
SEO – optimizacija za tražilice
SEO (Search Engine Optimization) jedan je od najvažnijih pojmova kada govorimo o osnovama digitalnog marketinga. SEO pomaže da se vaša web stranica pojavi što više u rezultatima pretraživanja na Googleu. Potrebno je pravilno korištenje ključnih riječi, kvalitetan i originalan sadržaj, optimizirane naslove i brzu i sigurnu web stranicu. SEO donosi dugoročne rezultate i organski promet bez plaćenih sadržaja.
Content marketing – sadržaj koji donosi vrijednost
Content marketing se temelji na stvaranju sadržaja koji educira, informira ili rješava probleme korisnika. Najčešći oblici su blog članci, vodiči, videozapisi i objave na društvenim mrežama. Kvalitetan sadržaj content marketinga povećava povjerenje, poboljšava SEO, privlači ciljanu publiku i gradi autoritet brenda. U digitalnom marketingu sadržaj ima ključnu ulogu.
Društvene mreže i online zajednica
Društvene mreže poput Facebooka, Instagrama, LinkedIna i Tiktoka omogućuju izravnu komunikaciju s publikom. Ne morate biti prisutni na svim platformama, važno je odabrati one koje koristi vaša ciljana skupina. Uspjeh se temelji na redovitosti i autentičnosti objava te konstantnoj interakciji s pratiteljima.
E-mail marketing – direktan kontakt
E-mail marketing se pokazao kao jedan od najučinkovitijih digitalnih kanala. Omogućuje slanje personaliziranih poruka korisnicima koji su već pokazali interes za vaš sadržaj ili uslugu. Dobro osmišljeni takozvani “newsletteri” povećavaju lojalnost, potiču povratak korisnika i jačaju odnos s postojećim korisnicima.
Plaćeno oglašavanje (SEM – “Search Engine Marketing”/ PPC – “Pay Per Click”)
SEM marketing se odnosi na plaćeno oglašavanje na tražilicama, najčešće putem Google ads platforme, s ciljem brze i ciljane vidljivosti u rezultatima pretaživanja. Omogućuje da se oglasi prikažu korisnicima kada aktivno traže određeni proizvod ili uslugu, a naplata se najčešće vrši po modelu plaća po kliku (PPC). Plaćeni oglasi poput Google Ads-a i oglasa na društvenim mrežama, omogućuje brze rezultate pretrage. Idealni su za promociju, lansiranje novih proizvoda, testiranje tržišta i bržu prodaju. PPC se međusobno nadopunjuje sa SEM i SEO alatima.
Analitika i praćenje rezultata
Jedna od najvećih prednosti digitalnog marketinga je mogućnost analize i pregled vlastitog lansiranja na tržište. Alati poput Google Analyticsa pomažu u razumijevanju ponašanja korisnika i optimizaciji strategije jer bez analitike nema kvalitetnog rasta i probijanja na tržištu.
Ako krećete od početka, krenite ovim redom:
- Web stranica (ili landing page)
- SEO osnove + sadržaj
- Društvene mreže (1-2 kanala)
- Emailing lista – stvorite listu potencijalnih klijenata
- Plaćeni oglasi tek kada imate što za prodati
- Analitika za praćenje
Kako bi to izgledalo u praksi:
Primjer 1 – mali obrt (usluga):
Recimo da netko radi masaže ili ima frizerski salon.
- Prvo stvoriti web stranicu s uslugama + lokacijom
- SEO: “masaža Zagreb / frizer Samobor”
- Društvene mreže za redovne objave i kontakt s publikom (Facebook, Instagram)
- Email lista tek kasnije (ako rade akcije, narudžbe ili žele graditi bazu klijenata).
Primjer 2 – webshop:
Ako netko prodaje npr. prirodnu kozmetiku:
- Landing page + opis proizvoda + recenzije
- SEO: “prirodna krema za lice”
- Društvene mreže (Reels/TikTok) za vidljivost
- Email lista za popuste i ponovne kupnje
- Oglasi kad već znaju koji proizvod se najbolje prodaje.
Osnove digitalnog marketinga može naučiti svatko
Potrebno je razumijeti kako internet funkcionira u poslovnom kontekstu te kako se tržište i ponuda/potražnja trenutno kreću. Uz pravilno postavljenu web stranicu, SEO, kvalitetan sadržaj i analizu rezultata, moguće je ostvariti stabilan i dugoročan online uspjeh.
Digitalni marketing je proces, a prvi korak je kvalitetno znanje uz konstantna poboljšanja i učenja.
Piše: Melita Sakač
